L’incontro annuale del World Economic Forum a Davos è l’incontro più influente al mondo, che riunisce 3.000 leader globali per risolvere le più grandi sfide dell’umanità. Scopri come collaborano con Salesforce per migliorare l’esperienza dei partecipanti sfruttando la potenza di un’intelligenza artificiale affidabile.

Qual è il segreto per fornire un supporto continuo e 24 ore su 24, 7 giorni su 7 alle figure più importanti del mondo—CEO, capi di stato e pionieri culturali? Agentforce lo fa accadere! Un concierge digitale basato sull’intelligenza artificiale di Salesforce è stato integrato nell’app mobile ufficiale di Davos 2025. In sole cinque settimane, il World Economic Forum e Salesforce hanno lanciato un agente di intelligenza artificiale sicuro e affidabile che fungerà da guida personale per ogni partecipante.

I risultati sono stati trasformativi: l’agente di intelligenza artificiale ha risolto con successo il 75% delle richieste degli utenti, liberando tempo per i partecipanti che hanno potuto concentrarsi su ciò che conta di più: collaborazione e progresso.

In qualità di partner di lunga data di Salesforce, il Forum ha sfruttato i suoi investimenti esistenti in Data Cloud, Service Cloud e altro ancora per implementare questa soluzione all’avanguardia con velocità e sicurezza.